Làm sao tiềm khách hàng để tăng lượng khách đến quán cafe mới

Làm sao tiềm khách hàng để tăng lượng khách đến quán cafe mới

Để tăng lượng khách hàng đến quán cafe mới, bạn cần kết hợp các chiến lược marketing hiệu quả, tập trung vào việc thu hút khách hàng tiềm năng và giữ chân họ. Dưới đây là một số cách bạn có thể áp dụng:

1. Tận dụng mạng xã hội để quảng bá

  • Tạo fanpage Facebook, Instagram, TikTok: Đăng ảnh/video hấp dẫn về không gian quán, đồ uống, chương trình khuyến mãi.
  • Livestream khai trương/quay video hậu trường: Thu hút sự tò mò của khách hàng.
  • Chạy quảng cáo Facebook, Google Ads, TikTok Ads: Nhắm mục tiêu đến những người ở gần khu vực quán.
  • Tạo chương trình check-in nhận quà: Khuyến khích khách hàng chụp ảnh tại quán và chia sẻ lên mạng xã hội.

2. Ưu đãi khai trương & chương trình khuyến mãi

  • Giảm giá 20-50% trong tuần đầu khai trương.
  • Mua 1 tặng 1 cho nhóm khách đi cùng nhau.
  • Thẻ tích điểm/ưu đãi cho khách hàng thân thiết.

3. Kết hợp với KOLs, Influencers, Food Bloggers

  • Mời các food reviewer, KOLs địa phương đến trải nghiệm và review quán.
  • Tặng voucher miễn phí để họ thử đồ uống và chia sẻ cảm nhận.

4. Hợp tác với các ứng dụng giao đồ ăn & thanh toán điện tử

  • Đăng ký quán trên GrabFood, ShopeeFood, Baemin để tiếp cận nhiều khách hơn.
  • Cung cấp ưu đãi giảm giá khi thanh toán qua Momo, ZaloPay để kích thích khách hàng.

5. Thiết kế không gian đẹp, có góc check-in

  • Không gian quán đẹp, có phong cách riêng sẽ giúp khách chụp ảnh, tạo hiệu ứng lan truyền trên mạng xã hội.
  • Tạo một bức tường/điểm check-in độc đáo để khách hàng chụp ảnh.

6. Đối tác với doanh nghiệp địa phương

  • Cung cấp ưu đãi cho nhân viên văn phòng xung quanh.
  • Hợp tác với các trung tâm học tập, coworking space để cung cấp combo cà phê giá tốt.

7. Chạy chương trình “Giới thiệu bạn bè”

  • Khách hàng cũ giới thiệu bạn mới sẽ nhận được một ly miễn phí hoặc giảm giá.
  • Dùng mã giới thiệu để theo dõi và thưởng điểm.

8. Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành

  • Tạo nhóm Facebook/Zalo để chia sẻ chương trình khuyến mãi, feedback từ khách.
  • Phát triển membership card với ưu đãi đặc biệt cho thành viên.

9. Tổ chức sự kiện định kỳ

  • Acoustic live music, workshop pha chế, giao lưu sách, vẽ tranh…
  • Tổ chức game mini có thưởng như đoán tên món mới, thử thách sáng tạo menu.